Ebebek Bostancı mağazasından aldığım beşiğin paketini açtığımda 2 ana parçasının imalat hatasını olduğunu fark ettim. Ür...ünün parçasının yanlış olduğuna dair mağazaya görseller ile birlikte mail attım. 27.09.2024 tarihinden beri mağazadan çözüm ve geri dönüş bekliyorum. Günler ne telefonlara çıkıyorl...
Aynı gün ikinci kez farklı şehir den İş Bankası adına aranıyorum adım soyadımla hitap edilip bilgi vermek için aradıklar...ını söylüyorlar. Telefonda spam olarak görünüyor. Hiç güvenli bulmuyorum ve aranmak istemediğimi söylüyorum etkili olmuyor. İş bankasının bu konuda müşterilerini tereddüte düşürmem...
Ebebek onlinedan oto koltuğu aldım. Kurulum için Bostancı mağazasına gittim. Kurulum yapacak olan personel ısofıx kırık ...dedi. Ürünü mağazaya iade ettim. 15 gün oldu. Yenisi gönderilmedi. Mağdur edildim. Acil ihtiyacım olduğunu defalarca söyledim. Kırık ürün gönderip yenisini göndermemek nedir?
1 Eylül tarihinde direkt Ebebek Bostancı mağazasından aldığımız montessori karyola hala gelmedi.
Ürün ile ilgili hiçbir... bilgi alamıyoruz. Üretimde mi, gönderimi yapıldı mi, telefon ile arıyorum 3 gündür her gün bilgi vereceğiz diyerek hala net bir şey söyleyemiyorlar. Bu kadar zor olmamalı. Ödemeyi...