6 Ekim’de Amatoleather’dan 1011 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ürünün Fransa’dan gönderileceği söylenmişti ...ancak kargo bildirimi Çin’den yapılıyor gibi görünüyor. Teslimat süresi çok gecikti ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine yazdım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca ...
Siparişlerin yurt dışından gelmekte olup teslim süresinin uzayabileceği bilgisine sahiptim, bu nedenle bu süreçte bir sı...kıntı yaşamadım. Ancak iade etmek istedim ve bununla ilgili hem sitelerinde hiçbir bilgi verilmemiş; hangi kargo veya kod ile gönderilmesi gerektiği belirtilmemiş. Ayrıca, mail ya ...
Desteklediği Şikayetler(3)
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebim
4 Ekim’de Amatho Leather’dan 1004 numaralı siparişimle bir deri çanta satın aldım. Sipariş sırasında ürünün Fransa’dan g...önderileceği belirtilmişti, ancak daha sonra kargo bildiriminin Çin’den yapıldığını fark ettim. 27 gündür teslimat bekliyorum ve bu süreçte tarafıma sadece bir e-posta gönderildi; ...
Pazar günü aldığım ürünü iptal etmek istiyorum, ancak dönüş sağlanmıyor ve bana cevap verilmiyor. Bu durum bana güven ve...rmiyor, özellikle de buradaki şikayetleri gördükten sonra. İademin gerçekleştirilmesini istiyorum. Ürünü alırken iade ve iptal işlemlerinin olduğunu sorup onay aldıktan sonra sipar...
1
Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı
18 Ekim tarihinde Amatoleather’ın internet sitesinden Rue Suede Bag Deep Brown model çantayı 4.320 TL ödeyerek debit kar...t ile sipariş verdim (#1048). Sipariş vermeden önce sitenin SSS bölümünde 'Tüm ürünlerimiz hakiki deridir' ifadesini gördüm. Ancak ürün açıklamasında 'vegan deri' yazdığını fark ed...