Yanlış Fatura Tutarı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Turkcell, 384 TL'lik faturayı ödemeyeceğim diye 444 TL olarak çıkardı. Ekran görüntüleri de var. Turkcell müşteri hizmet...lerini aradığımda yardımcı olunmadı. Herhangi bir paket aşımı ya da ek taahhüt yok, faturaya itiraz ediyorum. Daha önce de Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve bu ay ödeyeceğini...
Turkcell Dijital Kurye Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik
Turkcell online işlemlerden yeni sim kart hat aldım. Hattın 27.09.2024 tarihinde Dijital Kurye tarafından teslim edilece...ği ve o tarihte evde bulunmam gerektiği belirtildi. 27.09.2024 günü evde olduğum halde kapımın ve zilimin çalınmadan 'evde yok, ulaşamadık' denilerek teslimat randevusu 28.09.2024 ...
Dijital Kurye'nin Teslimat Sorunları
Turkcell'den faturalı yeni hat aldım ve 27.09.2024 tarihine teslim edilmek için randevu verildi. Dijital Kurye anlık çal...dırıp kapatıp adreste bulunamadı, ulaşılamadı diye teslimatı yapmıyor, müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor.
Sim kart teslimatının bugün teslim olmasını bekliyorum. Adresime gelme...