Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Feyza

Şikayetleri(2)

Çocuk Okulu İçin Aldığım Kitaplar Teslim Edilmedi Ve Sürekli Gecikiyor

18 Şubat 18:54492

Kitapyurdu sitesinden 09.02.2026 tarihinde 2 tane kitap sipariş ettim. Kitaplar 1 hafta olmasına rağmen kargoya bile ver...ilmediği için arayarak durumdan şikayetimi dile getirdim ve yeni kargoya verilmek için işleme alındı. Kargoya verilen ürün ise bir türlü elimize ulaşmıyor. Arayıp durumu bildirince...

Bkmkitap Kitap Siparişim Gelmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

Feyza

Bkmkitap

11 Ekim 2023 16:56588

BKM kitaptan 8 kitap sipariş ettim. Siparişim 11 gün oldu hala kargolanmadı bile. İçinde okul için gerekli kitaplar var ...hala bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum kaç gündür asla ulaşamıyorum. Gün içinde defalarca arıyorum daha bir kişi ile iletişime geçemedim. Ne bir bilgi alabiliyorum ne ilgil...