Ferhan

"Bahis oynatma zorunluluğu yüzünden 10.000 TL’lik çekim talebim reddedilmişti ilettiğim şikayet sonrası gerekli düzenleme yapıldı ve param tarafıma yatırıldı ilgilenen destek ekibine minnettarım"

"Ücretsiz dönüş hakkının hesabıma tanımlanmaması ve destekten yalnızca otomatik yanıt almamla ilgili ilettiğim sorun çözüldü hak ettiğim dönüşler hesabıma eklendi ilgilenen ekibe teşekkür ederim"

"Üyelik iptal talebimin 90 gün bekleme süresine bağlanması ve iletişim sorunlarının devam etmesi nedeniyle yaptığım başvuru değerlendirildi. İnceleme sonucunda hesap kapatma prosedürlerinin belirli süreler içerdiği açıklanarak sürecin işleme alındığı ve iletişim ayarlarımın düzenlendiği ifade edildi. Destek ekibine teşekkür ederim."

"21.000 TL tutarındaki çekim işlemimin gecikmesi ve bu süreçte yeterli destek alamamam nedeniyle ilettiğim şikayet sonrası konu incelendi. Yapılan değerlendirmede işlemin güvenlik ve yoğunluk kontrolü kapsamında beklemeye alındığı ve daha sonra tamamlanarak tutarın hesabıma aktarıldığı tarafıma bildirildi. Geri dönüş için ekibe teşekkür ederim."

"Hesaba para yatırma işleminin uzun süre gecikmesi nedeniyle yaşadığım rahatsızlıkla ilgili başvurumu ilettiğimde, yapılan incelemede, yatırma işlemlerinin daha verimli hale getirileceği ve gecikmelerin minimize edileceği bilgisi verildi. Hızlı geri dönüş sağlayan ekibe teşekkür ederim."

"Çekim talebimin iki günü aşan bir süre beklemede kalması ve açıklama sunulmaması nedeniyle oluşturduğum kayıt değerlendirildi. Kontroller tamamlanarak işlem süreci hızlandırıldı ve ödeme tarafıma aktarıldı. İlgi ve geri dönüş için teşekkürlerimi iletirim."