Hepsiburada üzerinden ecoflow 400w taşınabilir güneş paneli satın aldım. Üründen vazgeçtiğimiz için iade talebi oluşturd...um ve ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, sadece kontrol amaçlı kutusunu açıp tekrar kapatarak geri gönderdik. Ürünü, bize nasıl geldiyse aynı şekilde, sadece orijinal kutusunda ve ü...
Hepsiburada üzerinden 10 Temmuz 2025 tarihinde Ninja dondurma makinesi siparişi verdim. "Yarın Kapında" seçeneğiyle sipa...riş oluşturmama rağmen ürünüm olması gereken tarihte teslim edilmedi, bir gün gecikmeli olarak 12 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ise beklediğim dondurma makin...
Hepsiburada'dan 24.09.2024'de almış olduğum bir ürün yarın kapında olmasına rağmen 9 gün geçti ve kargolanmadı. Müşteri ...hizmetlerini defalarca aradım fakat kesinlikle çözüm bulmuyorlar.
Neden kargoya verilmediği ile ilgili hiçbir bilgi yok. Aradığınızda sadece özür diliyorlar, talep açıyorlar sonuç...
Hepsiburada sitesinden 26 Eylül tarihinde ki siparişim. 27 Eylül teslimat olacak şeklinde gözükmesine rağmen. 8 gündür d...ağıtımda gözükmekte. Gerek site üzerinden mesaj ile gerekse Müşteri hizmetleri ile sesli görüşmelerimde gecikmeden dolayı özür dilemekten başka dönüş yapılmamakta. Hepsijet dağıtım...
Hepsiburada para iadesini yapmıyor. Platformdan aldığım dondurma makinesi arızalandı, resmî distribütörün uygun gördüğü ...şekilde cihazın gönderildiği servis iadeyi onayladı ve rapor Hepsiburada'ya iletildi. Hatta marka, Hepsiburada'ya bilgi verdi ancak Hepsiburada para iadesini yapmıyor, sürekli kayı...
Smart Mobilya'dan TV ünitesi, aynı anda Bofigo satıcısından da mutfak standı sipariş verdim. Smart Mobilya'dan aldığım T...V ünitesini bir sebepten dolayı iade etmek istedim. Ancak iade sırasında bir karışıklık oldu ve TV ünitesi yerine mutfak standını iade etmişim. Tam 1 aydır derdimi Hepsiburada ve S...
Hepsiburada sitesinden 338951770 numaralı siparişim kargoya verildi 19 Ağustosta teslim edilecek yazmasına rağmen hala g...elmedi. 11 gündür bekliyorum. Hepsiburada çağrı merkezi bu konu hakkında bir bildirim oluşturup ilgileneceklerini söyledi, sitesinden de bir mesaj göndermiş takipteyiz şeklinde.
Çö...
Hepsiburada'dan yıllardır alışveriş yaparım, son zamanlarda sürekli mağdur edilmeye başladım, son siparişim tam bir kome...di oldu. Kargomun nerede ne durumda olduğu belli değil, müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturdum, mesaj attım, cevap dahi vermediler. İnceleniyor deyip geçiştiriyorlar. Yahu...