12.01.2024 tarihinde saat 16:20'de yaptığım nakit alışverişimde ürünleri iade etmek istiyorum, fakat o sırada kasada bul...unan çalışan bana Calzedonia fişi vermediği için iademi kabul etmeyeceklerini söylüyorlar. Elimde ödeme yaptığıma dair slip olmasına rağmen bu şekilde mağdur ediliyorum. Üstelik 'F...
25 Kasım tarihinde Zorlu Calzedonia'dan üç adet ince külotlu çorap satın aldım. Evde denediğimde ürünün iki yerden yırtı...k olduğunu fark ettim. İadenin alınması gerekiyor; çünkü o kadar para verip bir kere bile giymeden ürün kullanılamaz hale geldi. Para iademin yapılmasını ya da ürünün değiştirilmes...
Aldığım ürüne pişman olduğum bir marka daha. Çok güzel bir şekilde mağdur edildim. Ne mağaza yardımcı oluyor ne müşteri ...hizmetleri. 21.12.2023 tarihinde taytımı incelemeye bıraktım. Güya o çok dayanıklı taytları doğru kullanılmasına rağmen yıprandı çünkü. 10 gün içinde haber vereceklerdi. 15 gün içi...
1
Calzedonia Umursamaz Satıcı Ve Müşteri Mağduriyeti
Bu markadan ilk kez alışveriş yaptım ve alışverişim sırasında bana 'kaçmayan çorap' diyerek ve garanti vererek çorap sat...tılar. Ben de satıcının güleryüzüne ve garanti sözüne güvenerek bu ürünü satın aldım. Kendisi 'tırnak dahi geçirseniz kaçmaz' gibi kesin ifadeler kullandı. Ertesi gün, günün ortası...
Calzedonia Online'dan bir tayt almıştım ve bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Online sistemden mağazaya iade seçti...m ve bana mail ile bilgi geleceği yazdı ekranda. Mağazaya gittiğimde talebin sisteme düşmediği, bunun Pazar günü olduğundan kaynaklanmış olabileceğini söyledi Atakule mağazasındaki...
Calzedonia çözümsüzlüğü, 16.12.2023 hediye gelen ürünü maalesef ki sağlık sorunu sebebiyle değişim süresinden sadece 2 g...ün geçtiği için mağdur edildim ve tamamen çözümsüzler... Mağaza yetkimiz yok diyor merkezleri prosedür bu diyor ürünü çöpe mi atayım olmuyor bana!
Bu mu kurumsal prosedür...
Müşt...
10.01.2024 tarihinde hesabımdan 2 kez çekim yapıldı. Firma bunu fark etti ve hatta indirim çeki tanımladı; fakat aynı gü...n iadeniz yapıldı olarak bilgi vermelerine rağmen asla iade yapılmadı! Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, yanıt alamadım. Müşteri memnuniyeti yok, firma yetkilisi yok, çözü...