Siparişin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Modaysem internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi havale ile, sipariş oluşturduğum gün yaptım. Ar...adan yaklaşık on gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 36411’dir.
Bu süre içinde WhatsApp ve Instagram üzeri...
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Para İadesi Yapılmadı, İletişim Engellendi
Lale Collection adlı firmadan yaklaşık 15 gün önce bir ürün sipariş ettim ve kapıda ödeme ile 585 TL’yi nakit olarak kar...goyu getiren görevliye teslim ettim. Ancak elime tamamen yanlış ürün ulaştı. Ürün yanlış geldiği için aynı gün hiç kullanmadan kargo ile firmaya iade ettim.
İade süreci için bende...