Otobüs Gecikmesi Ve İptal Süreci Mağduriyeti Yaşadım
Sabah saat 8.50'de olan otobüsüm önce 10 dakika gecikti. Daha sonrasında bana 60 dakikalık bir gecikme olacağı bildirimi... geldi. Biletimi iptal etmek istedim çünkü böyle bir vaktim yoktu. Bu gecikme beni çok mağdur ediyordu. Çağrı merkezi ile konuşup biletimin iptalini istediğimde bana talimatın alın