Annemin Trendyol hesabı üzerinden Aacar Giyim satıcısından İnci marka bir bot sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında bot ...bir numara büyük geldi ve kutu da zaten yırtık durumdaydı. Günü gününe iade talebi oluşturdum ve ürünü Bolu’dan Sürat Kargo ile, verilen iade kodunu kullanarak geri gönderdim.
Ürü...
Ne kötü bir telefon şirketi! Müşteri hizmetlerinde muhatap bulamıyoruz bile. Tam 15 dakika sadece sesli yanıt sistemiyle... konuştum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için çaba sarf etmemiz mi gerekiyor? 0533*******14 numaramı arayın da ancak öyle görüşebileceğiz herhalde.
İddia yapmaya çalışıyorum fakat sürekli 'none hata kodu 168 63' hatası veriyor. Bu nedir? Bir çözüm bulunmasını talep ed...iyorum. Ayrıca, Oley.com için de şunu söyleyebilirim ki paralar biraz geç yatıyor. Hesabımıza ek olarak, oranlar iddiayı tutturunca düşüyor. Bu neden olur?