Eksik Ürün Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Tıraş makinesi aldım. Şarj kablosu olmadan gönderildi. Eksik ürünüm tedarik edilmiyor. İade gönderdim muhtemelen red yiy...ecek. N11 bu konuda çözümsüz kaldı. Satıcıyı arıyorum yazıyorum oradan da sonuç alamıyorum. N11 de problemi çözmek için hamle yapmıyor.
ATM'de Yutulan Kart Ve İade Sorunu
Enpara.com kartım QNB Finansbank ATM'si tarafından yutuldu. Para iadem yapılmıyor. En kısa sürede diye geçiştiriliyorum.... Yılların Enpara müşterisiyim. Belki 50-100 tane arkadaşıma Enpara kart aldırmışımdır. O zamanlar daha tavsiye edin, şöyle yapalım böyle yapalım yoktu bile. Bin pişmanım. Paramı al...
Garanti BBVA'da Pos Cihazı Teslim Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Garanti BBVA Eryaman şubesine pos cihazlarımı teslim ettim. Ekranları o sırada sıkıntı yaşadığı için oradaki hanımefendi... kurum içi yazışma yapıp cihazlarımı teslim aldı. Şu an Garanti BBVA benden pos cihazlarımı teslim etmemi aksi takdirde cezai işlem uygulayacağını söylüyor. Müşteri hizmetlerini ar...
Ozan Elektronik Para Taksit Taksit Ödeme?
Ozan Pay'den aldığım sanal POS hizmetinde üç büyük problem yaşadım. Birincisi, firmamın web sitesini değiştirdiğim için,... Ozan Pay'e kayıtlı olduğum site adını değiştirmelerini talep ettim fakat değişiklik yapılmadı. İkincisi, Ozan Pay giriş e-posta adresimi değiştirmelerini istedim, yine değişiklik ...