Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Emre

Emre

Doğrulanmış

Kasım 2023'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Vodafone Haksız Yere Cihaz Puan Düşürmesi

2.007

Vodafone dün sipariş ettiğim cihazın yanlış modelini göndermiş, bu yüzden iptal etmek zorunda kaldım. Bugün iptal edildi...

Emre
2.007

04.11.2023 tarihinde iPhone se 2020 model faturaya ek cihaz aldım ve ardından kararsız kaldığımdan dolayı iade talebinde bulundum yalnız 10 dakika içinde iade işlemini geri çekmeme rağmen cihaz iptali olmuş 3 günde 10 kez müşteri hizmetleriyle konuştum oradan orada sürüklendim en sonunda bir hanımefendi yardımcı olmak adına iade işleminin geri çekilmesine dair bir açıklama yazdı yarin tekrar arayın durumu öğreniriz dedi eyvallah dedim ertesi gün oldu müşteri hizmetlerini aradım ve tekrardan bana söylenen kelime şu iade talebiniz olduğundan dolayı cihaz gönderimi yapamıyoruz dedi bende sipariş bölümünden komple cihazı iptal ettim aradan 5 gün geçmesine rağmen müşteri puanım geri gelmedi bu konuda çözüm bulunamazsa eğer farklı operatöre geçme durumunda kalacağım Saygılarımla