to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2013'den beri üye
Trendyol GO'dan sipariş verdim, siparişim yanlış geldiği için kuryeye değiştirme talebimi ilettim. Kapıdan çıktıktan son...ra siparişimi çöpe atmış ve siparişi teslim ettim diye sisteme işaretlemiş. Müşteri hizmetleri ürünün fotoğrafı olmadan iade edemeyiz diyor, siparişi teslim aldığımı iddia ediyor.
"Firma mail ile sorunu bildirdiğimde dönüş yapmadı. Fakat buradan yazdıktan sonra 1 gün içinde aksiyon alarak sorunumu çözdüler. Eğer sorun yaşarsanız mail göndermeyin. Doğrudan buraya yazın. Daha hızlı sonuç alırsınız. Arayan müşteri temsilcisi arkadaş da oldukça ilgili ve çözüm odaklıydı. Kendisine teşekkür ederim"
23 Eylül 2023 Tarihinde Harbiye Cemil Topuzlu'da Tan Taşçı konserine 2 adet... Protokol bölümünden biletim var. İade etmek için Passo'yu aradığımda hala