to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Van Tuşba’da kendi adıma kayıtlı olan mobil hattımda bu ay büyük bir fatura ş...oku yaşadım. Uzun süredir faturam yaklaşık 390 TL gelirken, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan fatura tutarı 870 TL’ye yükselmiş görünüyor. Hattımda ekstra
Merhabalar, daha birkaç ay önce şikayetimi dile getirdim. Sağ olsunlar, indirimli bir paket hazırladılar ve kabul ettim,... 1 yıllık bir taahhütle. Fakat aradan sadece birkaç ay geçmesine rağmen taahhüdümün bittiğini söylüyorlar. Bu nasıl bir çelişki? Sırf biraz daha fatura tutarı yüksek gelsin diye ya
"Teşekkür ederim"
Eşimin kullandığı ve benim adıma olan numaranın bizim haberimiz olmadan 219...'dan 560'a çıkarılması çok saçma bir durum. En azından uygun bir tarife içi
Her gün buraya şikayet yazmaktan bıktık. Bu müşteri hizmetleri kadar saçma bir şey yok. Tobi denen papağanı koymuşsunuz ...oraya, insanın sinirlenmemesi elde değil. Diğer hattımın PUK kodunu öğrenmek için rezil olduk. T.C. Kimlik numarasını giriyorum, yanlış diyor. Nasıl bir hizmet veriyorsunuz?
Ben Van Tuşba ilçesi İskele Mahallesi'nden yazıyorum. Çoktan beri şebeke sorunu var, mahallede bir türlü halledilmedi. B...ir ara düzeltme oldu, tekrardan aynı sorunu yaşıyoruz. Lütfen buna bir çözüm bulun. Merkezdeyiz ama böyle bir sorunla karşılaşıyoruz. Yardımcı olursanız seviniriz.
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Artık müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız hale geldi çünkü Vodafone ken...di başına insanları mağdur ediyor. Bana sunulan tarife değiştirilmiş ve dav