Onuk Giyim’in internet sitesi üzerinden 22 Haziran tarihinde anneme hediye olarak bir gömlek sipariş ettim, ürün 26 Hazi...ran’da elime ulaştı. Gömleği annem denediğinde üzerindeki çiçek desenlerinin ipliklerinin batmasından dolayı rahatsız olduğunu ve kalıbının kolların hareketini engellediğini söyled...
Satın aldığım takımın kargosu geldiği gün iadesini talep ettim.
Ancak ürünüm outlet ürünü olduğu için iadesini yapmıyorl...ar.
Satın alırken hiçbir aşamada iadesinin yapılmayacağı belirtilmemişti.
İade ya da değişim yapılmayacağını bilseydim satın almazdım.
Firma adı: Onuk Giyim.
4 Mayıs 2026 tarihinde Onuk Giyim internet sitesi üzerinden, biri etekli takım, ikisi pantolon–tunik olmak üzere 3 takım... ve 3 şal siparişi verdim. Siparişim bana ulaşmadan önce, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2 şalım iptal edildi ve kargoya da ancak ben yazıp durumu sorduğumda verildi. Kargoya veri...
Onuk Giyim’in Instagram sayfası üzerinden yaklaşık 20 gün önce toplam 2.600 TL tutarında iki ürün satın aldım. Ancak tar...afıma gönderilen paket içinde aldığım ürünlere hiç benzemeyen, alakam olmayan tek bir ürün gönderildi. Bu kadar bariz bir hataya rağmen sürecin bu şekilde yürütülmesi kabul edileme...
Onuk Giyim’den yaklaşık bir yıl önce Instagram üzerinden bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca iki kez giymeme rağme...n dikişleri açıldı. Değişim talep ettiğimde, ürünün ayıbı açıkça üretim kaynaklı olmasına rağmen talebim kabul edilmedi. Elbiseyi kendi imkanlarımla diktirdim ancak kısa süre sonra...
Onuk Giyim’den 27 Kasım’da iki adet kot pantolon siparişi verdim, ürünler 2 Aralık’ta elime ulaştı. Pantolonlardan birin...in arka kısmında delik ve leke olduğunu fark edince, ürünü kusurlu olduğu için hemen müşteri hizmetlerine yazdım. Bana iade kodu oluşturuldu, faturayı da iki adet kot pantolonun bu...