to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2023'den beri üye
Fenbrands Instagram hesabından almış olduğum ayakkabı ile gelen ürünün alakasızlığına ne denmeli bilmiyorum. Kapıda ödem...e istemiştim, 1550 TL, 39 numara Moncler bot yerine 50 TL lik 36 numara ayakkabı gönderdiler. Telefonlarını da açmıyorlar. Umarım parasıyla çözemeyecekleri hastalıkları olur.
Guess markasından ayakkabı ve çanta siparişi verdim, 1 ay oldu. Yeni PTT'den mesaj geldi. Ne yapmam gerektiğini sorduğum...da, gümrük müşaviri bulmam gerektiği söylendi. Çünkü aldığım ürün ticariymiş. Saçmalık! Neyse, aradım gümrük müşavirini, 6 bin 7 bin TL masraf olur diyor. Zaten aldığım ürün 5 bin
150 dolar üstü yaptığınız her alışveriş gümrükte kalıyor maalesef. 7bin tl'ye aldığım gözlük sinotrans kurbanı oldu. Gümrük müşavirleri ile görüştüm 6-7bin tl masraf dediler bana da. Zaten aldığınız ürüne %40 vergi ekleniyor, dosya masrafı, müşavir ücreti, depoda kalan gün kadar ürün için kira veriyorsunuz bir de. Ama bu vergileri ödesem de gözlüğü gümrükten alamıyorum çünkü gözlük Sağlık Bakanlığı onaylı olması gerekiyormuş, Sağlık Bakanlığı onayı için tarex kodu gerekliymiş ve gözlükte o kod olmadığı için ne geri gönderebildim ne alabildim. Çantayı iade edebiliyorsunuz edin
2024 yazında Konya’daki Teskur Makine firmasının İstanbul satış ofisinden Turtoy Motto XL model karavan satın aldım. Ürü...nü aldıktan kısa bir süre sonra, 2024 Eylül ayında ilk yağmurda karavanın içi su almaya başladı. Bu sorunu defalarca firmaya ilettim. Firma ilk başta ürünü değiştireceğini söyledi,
