to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yazında Konya’daki Teskur Makine firmasının İstanbul satış ofisinden Turtoy Motto XL model karavan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 2024 Eylül ayında ilk yağmurda karavanın içi su almaya başladı. Bu sorunu defalarca firmaya ilettim. Firma ilk başta ürünü değiştireceğini söyledi, fakat yaklaşık bir yıldır sürekli erteliyor ve her aradığımda “bir ay sonra hazır” diyerek oyaladı. Sonrasında ücret iadesi yapacaklarını belirttiler; ancak ödemeyi taksit taksit, ne zaman ellerine para geçerse o zaman yapacaklarını ilettiler. Bu öneriyi kabul etmedim.
Karavanın içi her yağmurda su almaya devam ediyor ve firma tamir etme yoluna dahi gitmedi. Satın aldığım ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. 115.000 TL tutarındaki ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim.
Ücret iadesinin tek seferde ve en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Çünkü yaşanan gecikmeler nedeniyle paramın değeri enflasyon karşısında hızla azalıyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
05.11.2023 tarihinde sahibinden.com üzerinde ilanda, değeri 120.000 TL olan bir karavanın satıcısı olan E******* Ç**** ile iletişime geçtim. Elimde 05.11.2023 tarihi itibari ile 115.000 Türk lirası değerinde olan henüz çok yakın bir tarihte satın almış olduğum Hero X pulse 200 marka ve modelli bir m...
05.03.2024 tarihinde asil karavandan yolcu 3.75 modelini 455.000,00 TL ödeyerek aldım. İzmir'de ikamet etmemiz nedeniyle son bir ay içerinde yağan yağmurlar dan dolayı 25.12.2024 tarihinde karavanıma gittiğimde tavandan akan yağmur suların dan dolayı maalesef kullanılamaz hale gelmiştir. Oysa ki mon...
Aldığım ilk sene kışın karavanın üstünü brandayla örttüm yaza çıktığımda karavanı yıkayayım dedim içeriye Çeşme gibi su girdi firma sahibiyle irtibata geçtim ben Kocaeli'ndeyim karavanı Ankara'dan aldım bana her türlü sıkıntıda karavanın arkasındayız çözeriz dendi fakat firma yetkilisine neden yeter...
2024 Eylül ayında Adana Karavan Fuarı’nda Er Karavan’ın 520 modeli için 600.000 TL’ye sipariş anlaşması yaptım ve 12.10.2024 tarihinde 300.000 TL peşinatı kredi kartı ile ödedim. Teslimat tarihi olarak 14 Aralık 2024 sözü verildi, ancak teslimat önce Ocak’a, ardından Şubat’a ertelendi. Defalarca tel...
28 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Fuarı'ndan karavanı beğenip siparişini verdik. 28 Ekim 2024 tarihinde sözleşmede bize teslimat sözü verildi fakat bize teslim edilen tarih 22 Aralık 2024 oldu. Bu süreçte her aradığımızda ya telefonlara cevap vermediler ya da yanlış bilgiler verdiler. Karavan boyada ...
Yorumlar