to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2025'den beri üye
Saçma sapan bir işletme. Sipariş numarası ile IBAN üzerinden sipariş alıyorlar. Yanlış yazıldığı gerekçesiyle iade gönde...rileceği söyleniyor. İade için farklı işlemler yapılıyor, fatura kesilmiyor. Üstüne üstlük, müşteri durumu anlamayıp haliyle tepki gösterdiğinde personel, küfür ederek telefonu kap
Ödemeyi yaptım, ancak ürün elime ulaşmadı. Sipariş kodunu arattığımda böyle bir sipariş bulunamadı bildirimi alıyorum. T...elefonlara çıkmıyorlar, maillere dönmüyorlar. Kartımdan çekilen parayı görüntüleyebiliyorum. 2 haftadır ürünüm yok, takibini de yapamıyorum.
Satın aldığım ürünler hakkında ne kargo bilgisi ne de başka bir bilgiye ulaşamadım. Muhatap bile bulamıyorum. Instagram'...dan, müşteri hizmetlerinden, anasayfadan cevap yok. Daha sonra gördüm ki aynı sorunu yaşayan çokmuş. Böyle saygısızlık vurdumduymazlık görmedim
Tiffany Tomato'dan 08.01.2025 tarihinde ürün aldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan olmuyor. Mail atıyorum, dönüş yo...k. Kargo hareketi yok. Kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Müşteri hizmetleri bizim sorunumuza çözüm bulmak için değil mi? Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
