1
A101 Müşteri Memnuniyetinin Sağlanması.
Merhaba, Ankara Akyurt'taki F848 kodlu Çeşmebaşı şubenizden kardeşim için sigara almasını rica etmiştim. Ancak, sigarayı... doğru belirtmemize rağmen yanlış sigara verilmiş. Değişimini talep ettiğimizde, mağaza sorumlusu olduğunu iddia eden bayan, ısrarla değişim yapamayacağını söylemiş ve bölge soruml