Atasun'da Müşteri Hizmetleri Ve İletişim Sorunu
Atasun'dan iki kere lens siparişi verdim ve yurt dışı tedarik süreci var diye bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini arad...ığımda siparişi iptal etmeye yönlendirildim. Asla çözüm bulmaya çalışmadılar, üstüne bir de çalışanların olumsuz tavırlarına maruz kaldım.
Madame Coco Müşteri Memnuniyetsizliği Umurlarında Değil
Madame Coco Piyalepaşa Çarşı şubesindeki çalışanların müşterilere karşı saygısız ve olumsuz tavırlar sergilediğini gözle...mledim. Sorulara tatmin edici cevaplar vermediklerini ve ürün bilgisi konusunda yetersiz olduklarını düşünüyorum. Ayrıca, müşteri iletişimi konusunda da iyileştirme yapılması gerek...