Vodafone hattıma ait 2026 Ocak ve Şubat dönemine ilişkin faturalarımda ciddi bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım. No...rmalde yaklaşık 330 TL civarında fatura beklerken, tarafıma 830 TL tutarında fatura yansıtıldı ve faturam neredeyse iki katından fazla geldi.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hiz...
Hediye çarkından çevirdiğim hediye internetleri kullanırken kendi tarifemin internetinden harcanıyor. Bunu bir çok kez m...üşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen. Hiçbir sonuç alamadım. Kendilerinin düzeltmeye yetkilerinin olmadığı ve bu konunun teknik servisle ilgisi olup talep oluşturduklarını söyle...
Ata obs sistemine giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı şifre hatalı diyor T.C. Ve şifremi yeniden güncelleme rağmen giriş ya...pmama izin vermiyor. Telefon bilgilerim ve T.C. Kimlik numaram doğru olmasına rağmen doğrulama kodu alıp şifre almama rağmen kullanıcı hatalı ya da şifre hatalı uyarısı veriyor.
Vodafone çarkından gelen interneti kullanınca kendi tarifemden olan internetten harcıyor. Bu durumu müşteri temsilcisine... iletmeme rağmen bir sonuç alamadım. Bana 3 saatte bir ne kadar internet kullandığım netleşiyor gibi şeyler söyledi. Ve 15 gün geçerli internet paketi geldi 5 GB. Ama 4 gündür taki...
Geçen aydan beridir Vodafone Yanımda ile sıkıntı yaşıyorum. Uygulamayı sild...im, tekrar yükledim. Bir şekilde giriş yaptım. Ama şimdi tekrar sorun yaşıy...
Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım, tarifeme 3 ay kalmasına rağmen tar...ifemin gelecek ay biteceğini söylediler. 3 ay sonra tarifem aynı şekilde de...