Burcu
Haziran 2025'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor!
Solife üzerinden 4 Aralık tarihinde 10014005 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 1–2 gün içinde kargo...ya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ gönderim yapılmadı. Solife uygulamasında sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyo
Müşteri hizmetleri cevap verdi ki bizler de hep konuştuk bu sureci inkar etmeniz anlamsız hanımefendi! Üstelik iadeniz oldu. Daha sikayetlenecek bir şeyiniz kalmadı ki koca ekipte bir siz müşteri hizmetlerine ulaştığınız msjlariniz da olduğu halde ulaşılmıyor dediniz. Üstelik hep söyledik. Biz iletiyoruz her şekilde daha hızlı olarak... İyiydi iyiydi bir anda kotu oldu ne yazık ki sizler için... Allah yolunuzu açık etsin. Hesaplaşacak bir şeyimiz kalmadı
