to read complaints and reviews, or file yours. 
Solife üzerinden 4 Aralık tarihinde 10014005 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 1–2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ gönderim yapılmadı. Solife uygulamasında sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Kargo firması olarak PTT görünmesine rağmen herhangi bir takip numarası oluşturulmadı. Süreç bu kadar uzadığı için, bu ürünleri sattığım kendi müşterim siparişi iptal etti ve mağdur oldum. Ayrıca Solife müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle 4 Aralık tarihli 10014005 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ambalaj Markt üzerinden 26 Kasım tarihinde 29455 numaralı siparişimle e-ticaret kutusu satın aldım, toplamda 1.794 TL ödeme yaptım. 27 Kasım’da S*** isimli çalışan telefonla aradığımda ürünlerin kargoya verildiğini söyledi. Ancak 30 Kasım’da ürünler elime ulaşmayınca tekrar aradığımda bu kez K***** ...
6 Eylül’de Stayfit.com üzerinden 602 TL havale ile bir ürün siparişi verdim. Kargom DHL ile gönderildi ve takip numarası 5310******33 olarak belirtildi. Adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen, kargom adrese teslim edilmedi. İki gün sonra DHL’den bir çalışan arayarak adresimi tekrar sordu ve doğrulad...
14.05 tarihinde ürün siparişi verdim. Anında EFT ile ödemesini gerçekleştirdim. 4 gün sonra hiçbir bilgi gelmediği için ürünümü sordum. Bana kargodan mesaj geleceğini söylediler ve hiçbir şekilde gelmedi. 1 hafta sonra yine mesaj attım ve kargodan haber gelmediğini söylediğimde; Kargomun aktarmada ...
Yorumlar