to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2025'den beri üye
Instagram'dan Hanzade Çanta'dan sipariş verdiğim çanta 1 saat önce elime ulaştı. Çanta hem istediğim renk değil, hem ast...arı yırtık hem de metal kısımları çizik geldi. Sayfaya ilettiğimde istediğim rengin gönderildiğini, iadenin olmadığını değişimde de kargo ücretinin bana ait olduğunu yazdılar.
Hanzade Çanta Firma ürünün yanlış olduğunu kabul etmiyor gelen iki ürün birbirinden farklı ve yeni üretim olduğunu söyl...üyorlar. Bilgilendirme yapılmadan aynı modelin farklı iki rengini almama rağmen iki ürün de farklı geldi. Kendi hatalarını kabul edip iade veya değişim almaları gerekirken bir de d
Cevap alabildiniz mi?
Safir model diye bir canta sipariş ettim. Bana başka bir model yolladılar. Fotograf atmama rağmen satıcı aynı model oldu...ğunu iddia ediyor. Değişim için artı 180 TL kargo ödemem gerektiğini söylüyor. Kendi hataları olduğunu kargo parasını ödemelerini ve değiştirmelerini talep ettim. Reddettiler...!
Hanzade Çanta Instagram'dan çanta aldık. Çanta, görseldeki gibi gelmedi. Değişim için bizden 180 TL kargo ücreti ödememi...zi istediler. Kendileri görseldeki ürünü göndermiyor, değişim için kargo ücretlerini bizden ödememizi istiyorlar.
