4
Çözüldü
Arçelik Buzdolabı Servisinden Çözüm Yerine Ücret Talebi
"Ben ücret iadesi alamasam da, Arçelik Müşteri Hizmetleri benim hayal ettiğimin ötesinde ilgilendi, konuyu takip etti, çözmeye çalıştı. Benim şahsen firma ofisine gitmeme tercihimden dolayı çözüm sağlanamadı. Bu süreç zarfında, Arçelik Müşteri Hizmetleri benim çok takdirimi kazandı ve Dünya Standartlarında bir Müşteri Memnuniyeti sistemi oluşturmaya çalıştıklarını bana kanıtladılar. Her ne kadar iadeyi alamasam da, bu açıdan kendilerini kutluyor ve teşekkür ediyorum."
Arçelik buzdolabında dolap kapısı tam kapanmıyordu ve kapı contası tam yeri...ne oturmadığı için sızdırma ve soğutma problemi yaşanıyordu. Arçelik Servis