Kartım Yanlış Adrese Gönderildi, İletişim Kanalları Yetersiz Kaldı
"Mail yolu iletişim sağlamıştım. Şimdi Ziraat Bankası müşteri temsilcisi ile görüşme yapıldı ve güncel adresime kart gönderimini sağlayacaklarını bildirdiler teşekkürler."
Ziraat Bankası kartımın gönderimi için Kuryenet tarafından eski ev adresim kullanılmış. Güncel adresimi hiçbir kanaldan ...iletemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kargo takip numarası sorulup bilgi veriliyor ve görüşme sonlandırılıyor; herhangi bir çözüm sunulmuyor. İnternet sitesi, e-post