Bahadır

"25 Şubat tarihinde hesap hareketleriyle ilgili bildirim alamadığımı ilettikten sonra destek ekibi konuyu inceleyerek gerekli bilgilendirmeyi yaptı ve bildirim sistemiyle ilgili iyileştirme sağlandığını belirtti. Kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alıp çözüm sundukları için teşekkür ederim."

"Hesabıma tanımlanan 300 TL tutarındaki spor kayıp freebetimin süresi dolmadan silinmesiyle ilgili yaşadığım sorun, Tambet tarafından yapılan inceleme sonucunda çözüme kavuşturulmuştur. Freebetim yeniden hesabıma tanımlanmış ve kampanya süresiyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmıştır. Mağduriyetimin giderilmesi ve sürecin açıklığa kavuşturulması nedeniyle Tambet yetkililerine teşekkür ederim."

"Tambet’in mobil uygulamasına giriş yaparken yaşadığım hata tamamen giderildi. Artık “sunucuya bağlanılamıyor” uyarısı almadan hızlı şekilde oturum açabiliyorum. Uygulamanın stabil çalışmasını sağlayarak kullanıcı deneyimini iyileştirdiğiniz için teşekkür ederim."

"Canlı destek hattında yaşadığım uzun bekleme ve yüzeysel cevaplar konusunda geri dönüşlerim dikkate alınmış. Artık çok daha hızlı bağlantı kuruluyor ve sorularıma detaylı yanıtlar alabiliyorum. Çözüm odaklı yaklaşımınız için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."