Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Önemli Hesap Hareketlerinde Bildirim Yok

Bahadır
Bahadır
Retrobet
27 Şubat 21:34606
Bahadır'ın Teşekkür Mesajı
“25 Şubat tarihinde hesap hareketleriyle ilgili bildirim alamadığımı ilettikten sonra destek ekibi konuyu inceleyerek gerekli bilgilendirmeyi yaptı ve bildirim sistemiyle ilgili iyileştirme sağlandığını belirtti. Kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alıp çözüm sundukları için teşekkür ederim.”

25 Şubat tarihinde hesabımda gerçekleşen bazı işlemler (bahis iptali ve Bonus değişikliği) için tarafıma herhangi bir bildirim gelmediğini fark ettim. İşlemleri ancak manuel olarak hesap geçmişimi kontrol ettiğimde görebildim. Kullanıcıyı doğrudan etkileyen hesap hareketlerinde bildirim yapılmaması ciddi bilgilendirme eksikliği oluşturuyor.

Bahadır
Bahadır
28 Şubat 11:47

25 Şubat tarihinde hesap hareketleriyle ilgili bildirim alamadığımı ilettikten sonra destek ekibi konuyu inceleyerek gerekli bilgilendirmeyi yaptı ve bildirim sistemiyle ilgili iyileştirme sağlandığını belirtti. Kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alıp çözüm sundukları için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bildirim Eksikliği: Hesap İşlemlerinde E-Posta Ve Site İçi Uyarı Yok

Bahtiyar
Bahtiyar
Favorisen
26 Şubat 21:46763

"19 Şubat tarihinde hesabımdaki bazı işlemlerle ilgili bildirim alamamıştım. Destek ekibiyle iletişime geçtikten sonra durum incelendi, gerekli bilgilendirmeler yapıldı ve bildirim sistemiyle ilgili düzenleme sağlandı. Kullanıcı geri bildirimini dikkate alarak çözüm sundukları için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Hesap İşlemlerinde Bildirim Yokluğu

Gürbüz
Gürbüz
Favorisen
3 Şubat 23:22585

"27 Ocak tarihinde hesabımda gerçekleşen bahis iptali ve bakiye güncellemeleriyle ilgili bildirim eksikliği, Favorisen tarafından dikkate alınmış ve gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Konunun açıklığa kavuşturulması ve geri dönüş yapılması nedeniyle teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Casino Royal’da Bildirim Eksikliği Kullanıcıyı Mağdur Etti

Onur
Onur
Casinoroyal
14 Ocak 22:54596

"8 Ocak tarihinde hesabımla ilgili gerçekleşen bazı işlemler hakkında bilgilendirme yapılmamasıyla ilgili yaşadığım durum, Casino Royal tarafından değerlendirilerek açıklığa kavuşturulmuştur. Bildirim süreçleriyle ilgili gerekli düzenlemelerin yapılması memnuniyet verici olmuştur. Konuya gösterilen ilgi nedeniyle Casino Royal ekibine teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Betzula Hesap Değişiklikleri İçin Bildirim Yokluğu Kullanıcıyı Kafa Karıştırdı

Dursun
Dursun
Betzula
18 Ocak 15:36499

"15 Ocak tarihinde hesabımda gerçekleşen bazı işlemlerle ilgili bilgilendirme yapılmamasıyla ilgili yaşadığım durum, Betzula tarafından dikkate alınarak çözüme kavuşturulmuştur. Bildirim süreçleriyle ilgili gerekli düzenlemelerin yapılması kullanıcı deneyimi açısından olumlu bir gelişme olmuştur. Geri bildirimi dikkate alan Betzula ekibine teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Bakiye Hareketlerinde Eksik Bahis İşlemleri Güven Endişesi Yaratıyor

Cemal
Cemal
Casinoroyal
25 Şubat 00:38271

"19 Şubat tarihinde hesap hareketlerimde bazı işlemlerin görünmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu ilettikten sonra sistem kayıtları incelendi ve eksik görünen bahisler hesap geçmişime eklendi. Kayıtların düzeltilmesi ve detaylı bilgilendirme yapılması güven verici oldu. Konuyla ilgilenen destek ekibine teşekkür ederim."