Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Autopartia

Autopartia

Doğrulanmış

Eylül 2024'ten beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Monster Teknik Servis Ücretlendirmesi

11 Eylül 2024 08:334.392

"Fiyat değişikliği teklif edilerek tekrar servis sürecine alındı, teşekkürler"

Monster yetkili servisine Aryond A27 monitörümü anlık bozulma ile gönderdim...

Yorumları

Kutu Kapağı Eksikliği Ve Uzun Süreli İletişimsizlik

107

Autopartia’dan 19 Ağustos’ta sipariş verdiğim ve 20 Ağustos’ta teslim edilen Mishimoto Mercedes-Benz w176 a45 AMG - c117...

Autopartia
107

Merhaba Can Bey. Öncelikle, ürünün kapağının paket içeriğinden çıkmaması nedeniyle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz 19 Ağustos’ta alınmış, ürün 20 Ağustos’ta tarafınıza teslim edilmiştir. Eksik parçayı bize bildirmenizin ardından Autopartia olarak konuyu aynı şekilde Mishimoto’ya ilettik. İlgili kayıt bilgileri: Ticket ıd: 556405 Subject: Missing Cap – MMAI-Cla45_14BK Mishimoto ile yapılan yazışmaların görsellerini de aşağıda paylaşıyoruz. Mishimoto’dan tarafınıza verilen yanıtın, konunun tüm detayları bilinmeden verilmiş olabileceğini düşünüyoruz. Biz tarafımızdan talebiniz cevapsız bırakılmamış, eksikliğin giderilmesi için gerekli başvuru yapılmıştır. Bununla birlikte, ürünün eksik parça ile teslim edilmiş olması konusunda haklısınız ve sorunun çözümü bizim sorumluluğumuzdadır. Süreci takip ederek mümkün olan en kısa sürede sonuçlandıracağız. Yaşadığınız durum için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.