Cupra Formentor Ses Sorunu
Eylül ayında Doğuş Otomotiv aracılığıyla aldığım Cupra Formentor aracımda ses sorunu yaşıyorum. Tam sağ ve sola dönüşler...de özellikle yoğun bir metal sesi geliyor. Birkaç kez servise götürmeme rağmen 'kronik bir sorun, balata demir tozundan kaynaklanıyor, balata değişse de bir şey fark etmez' şeklind
Ne yazık ki bu kadar ülkede yeni yer edinen markanın değersizleşmesine göz yumulur. Bunlar bilindik problemler. Benim düz yolda giderken çığlıklar atıyordu aracım. Brembo fren kiti var aracımda ve kronik bir sorun, hatta bunun farkında oldukları için parça üretmişler sorunu çözmeye yönelik. Gel gelelim araç 19.000km diye paşalar çatır çatır para aldılar. Ek para verip aldığınız bir opsiyon sorunlu üretim ve bunu bile bile çözmek için daha da fazla para talep ediyorlar. Servis çalışanları iyi niyetli de olsa üst yönetim ve bölge sorumluları maalesef müşteri memnuniyetini önemsemiyorlar.



