Faturalıdan Kontörlüye Geçişte Gereksiz Bekleme Ve Mağduriyet
07.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattan kontörlü hatta geçiş talebinde bulundum. Sözleşmem bitmiş olmasına rağmen,... geçiş işleminin hemen yapılması gerekirken işlemin yalnızca fatura kesim tarihinde gerçekleşeceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde beklemem gerektiği v...
Borcu Kapatmama Rağmen Kredi Kartı Kısıtlaması 15 Aydır Kaldırılmadı
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımda 15 aydır kısıtlama bulunuyor. Yaklaşık 8 ay önce yapılandırma borcumu erke...n ödeyerek tamamen kapattım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartımdaki kısıtlama halen kaldırılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, süreci...