Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aslı

Şikayetleri(1)

Çözüldü

Aslı

İsem Kitap

18 Eylül 2023 00:413.726

Aslı şikayetini yayından kaldırdı

Yorum Yazdığı Şikayetler(8)

İsem Kitap İsem Kargolanmayan Kitaplar

Melike

İsem Kitap

14 Eylül 2023 15:201.080

İsemkitap.com dan SN0509*****19 numaralı 10 gün önce verdiğim siparişlerim hala hazırlanıyor aşamasında. Üç gün içinde k...argoya verileceğini yazdığınız halde. Ulaşabileceğimiz bir yer olmadığı gibi maillere bile yanıt verilmiyor. Sipariş iptali yapacak yer bile yok. Umarım bu hafta içinde kargoya ver...

İsem Kitap Sipariş Para İadesi

İrem

İsem Kitap

14 Eylül 2023 14:22711

Siparişimin iptal ettirdim ama 3 gündür hâlâ para iadesi yapılmadı. Sayfaya yazıyoruz cevap yok lütfen sorun çözülsün mü...şteri böyle mağdur edilmez işinizin doğru düzgün yapmayacaksınız kapatın sayfayı lütfen sipariş ediyoruz 1 haftadır yok ortada rica ediyorum. Sorun çözülsün

İsem Kitap İki Hafta Geçmesine Rağmen Ürünleri Göndermedi

Zeynep

İsem Kitap

5 Eylül 2023 00:081.924

İsemkitap sitesinden 1000 küsur tl verdiğim sn24081321914 kodlu siparişim iki hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. ...Hazırlanıyor yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım güncelleme var deyip otomatik kapandı daha sonra WhatsApp üzerinden iletişim kurdular. Verdiğim iki kitabın henüz tedarik aşamasın...

İsem Kitap Alınan Kitap Kargosunun Gönderilmemesi

Ebru

İsem Kitap

5 Eylül 2023 22:47704

İsem Yayıncılık! KPSS için 2 adet kitap sipariş ettim. Günlerdir hazırlanıyor yazıyor. Hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyo...rum ne maillere dönüş oluyor ne de çağrı merkezine ulaşım sağlayamıyorum. Nasıl bir site nasıl bir sistemsizlik yahu bu devirde kolay kazanılmıyor. Resmen mağdur ediliyorsunuz. Sip...

İsem Kitap Kargo Hazırlanıyor Ama 11 Gün Oldu

Sümeyye

İsem Kitap

11 Eylül 2023 14:03972

İsemkitap.com'dan 11 gün önce sipariş verdim ancak ne kargo elime ulaşıyor ne müşteri temsilcisi ile görüşebiliyorum, hi...çbir şekilde cevap vermiyorlar. Üstelik kendileri mesaj attığında da sorduğum hiçbir soruya cevap vermediler. Kargom hala hazırlanıyor görünüyor

İsem Kitap Kargo Hazırlanıyor Ama 11 Gün Oldu

İsem Kitap Siparişleri Kargolamıyor Geri Dönüş Yapmıyor

Armağan

İsem Kitap

14 Eylül 2023 11:59379

İsem kitaptan kitap siparişi verdim, websitelerinde 3 iş günü içinde kargoya vereceklerini yazıyorlar fakat 10 gündür si...parişimi kargolamadılar. Üstelik ulaşmak da imkansız telefonla ulaşamıyorum maillerime cevap vermiyorlar. Oradan siparişimi iptal etsem paramı yatırmayacaklarını düşünüyorum ki ipt...

İsem Kitap Siparişleri Kargolamıyor Geri Dönüş Yapmıyor

Desteklediği Şikayetler(3)

İsem Kitap Sipariş Para İadesi

İrem

İsem Kitap

14 Eylül 2023 14:22711

İsem Kitap Aldığım Ürün Gelmedi

Emine

İsem Kitap

14 Eylül 2023 16:24795

2 haftadır ürün sipariş verdim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürün hala kargoya verilmemiş insanları yanıltıyorlar.... Şikayetçiyim sınav için alınan bir kitap sınav günümü gönderilecek acaba isem kitap müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor. Bir saat bekletiyorlar sonra telefon kapatılıyor.

İsem Kitap Alınan Kitap Kargosunun Gönderilmemesi

Ebru

İsem Kitap

5 Eylül 2023 22:47704