Kayıp Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Sorunu
Zara'dan yapmış olduğum siparişe ilişkin kargom teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş görünmektedir. Bir günde kargo... asla teslimatı gerçekleştirmemektedir. Zara bu firma cevap vermediği için kayıp olan bu kargoya ilişkin iademi yapmıyor bir buçuk aydır bu kargo firmasının yanıt vermesini bekliyo...
Zara Kayıp Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Zara'dan sipariş ettim fakat kargom kayboldu ve teslim edilmedi. Buna rağmen Zara, teslim etmiş gibi gösterip 23 gündür ...tek bir geri dönüş yapmıyor ve iade yapmıyor. WhatsApp'tan yazdığım müşteri temsilcileri robotik cevaplar verip 'dosyanız inceleniyor' diyor. Ne yazarsanız yazın cevap alamıyorsunu...
Adil Işık Group Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmeti Deneyimi
Adilden 2661896290813990 numaralı siparişi verdim. İki adet ürün eksik geldi. Kargo firması, benden kargo kodu ve onay a...lmadan güvenlik görevlisine bırakıp gitmiş ürünü. Bu sebeple tutanak tutturamadım. Fakat müşteri temsilcisi Y**** Hanım sürekli yanlış yönlendirmelerde bulundu. 20 gündür beni oyal...