to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2022'den beri üye
Trendyol, Çinli Alibaba'ya satıldığından beri müşteri memnuniyeti umurlarında bile değil. 14 günlük yasal iade şartların...a uymuyorlar. İade taleplerini reddediyorlar. Artık bu Çinli Trendyol'dan alışveriş yapıp paramı çöpe atmak istemiyorum.
Turkcell Superonline Antalya bayisi asılsız imzayla Yan Oda kurulumu yapmış gibi göstererek 1 senedir benden fazladan fa...tura tahsil etmiş arıyorum halen daha da kimse çözüm üretmediği gibi ne gelen var ne giden. Müşteri temsilcisini belki 100 kere aramama rağmen!
Superonline internet bağlantı sürekli gidiyor. Modemden atıyor, sürekli lag ve ping problemi. Müşteri hizmetleri 7/24 di...yorlar koca bir yalan. Arıyorsun asla bağlamıyorlar. Netim yok mağdurum. Yazık. 324 TL fatura ödeyip düştüğüm duruma bak. Eğer gece ulaşamıcaksak 7/24 yazmayın lütfen!
Bu Turkcell Superonline sahte imzalarla Yan Oda kurulumu yapmış gibi gösterip 1 yıl boyunca benden fazla para almış şu an çözüm için muhatap bulamıyorum fakat BTK CİMER Tüketici Hakem Heyeti savcılık nezdinde gerekeni yapacağım
28 Ekim yani bugün saat 21.30'da Superonline müşteri hizmetlerini aradım. F******* hanım ile görüşme sağladım. Ondan 2 s...aat öncesinde ve 1 gün öncesinde de görüşme sağladım. Bağlantı sorunu, internet kopmaları ve hız sorunu yaşadığımı belirttim. Sadece güncelleme yapıp bir sorun olmadığını söyledile
Tam bir senedir Yan Oda kurulumu yaptırmaya çalışıyorum ancak ne öğreneyim meğerse Yan Oda kurulumum varmışda benim haberim yokmuş bugün m. Temsilcisi kurulum belgesini email ime atınca fark ettim ki bana ait olmayan imzayla kurulum yapılmış gibi gösterilmiş. Görüşüceğiz yer Antalya Konyaaltı
