Karaca Robot Süpürge Arızası Çözülemiyor, Değişim Talebim Var

Karaca Vantuz model robot süpürgemde yaklaşık 2 aydır fan vakum arızası yaşıyorum. Ürünü garanti kapsamında Karaca Bursa Fethiye yetkili servisine teslim ettim ve cihaz 1 ay serviste kaldı. Ancak, süpürge tarafıma teslim edildikten sonra aynı sorun devam etti ve bu durum bende ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.
Sorunun çözülmesi için ürünü tekrar servise göndermek istemiyorum. Eğer tamir edilemiyorsa, ürünün değişimini talep ediyorum. İşlemlerimle ilgili SRV,804379, LOS3J numaralı servis fişim bulunmaktadır.
Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değişim istemiyorum iade istiyorum

