Ankara Söğütözü İcra Dairesi Telefonlara Cevap Vermiyor

Ankara Söğütözü İcra Dairesi’ne sabahtan beri defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona bakılmıyor. Gün içinde yaklaşık 35 kez aradım, buna rağmen tek bir kez bile telefonuma cevap verilmedi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Amacım borcuma ilişkin ödemeyi yapmak ve dosya ile ilgili bilgi almaktı. Yaşadığım şehirdeki icra dairesi, işlemin Ankara Söğütözü İcra Dairesi’nde olduğu gerekçesiyle ödeme konusunda yardımcı olmuyor. UYAP üzerinden de dosyayı bulamadığım için tek çarem telefonla ulaşıp bilgi almak ve yönlendirilmekken, telefonlara kesinlikle cevap verilmemesi nedeniyle süreci ilerletemiyorum.

Ankara’da olmadığım için bizzat gitme imkanım da şu an bulunmuyor. İlgili icra dairesinin telefonlara cevap vererek benimle ve benzer durumda olan kişilerle iletişime geçmesini, ödeme ve dosya süreci hakkında bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.