Utey Kol Saatim İçin Fatura Alamamak Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamamak

Çiçek Sepeti’nden aldığım kol saati için fatura talep ediyorum ancak hiçbir şekilde faturama ulaşamıyorum. Faturayı mail olarak almak istediğimde sistem üzerinden “hızlı işlem” menüsüne yönlendiriyor fakat böyle bir menü görünmüyor, dolayısıyla talep oluşturamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sürekli operatöre bağlanıyorum, operatörden de bir türlü ilerleyemiyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bugün boyunca defalarca denememe rağmen ne faturayı alabildim ne de müşteri temsilcisine ulaşabildim. Sipariş numaram: 367214823.

Kol saatine ait faturamın e-posta adresime gönderilmesini ve müşteri hizmetlerine erişimle ilgili bu sorunun acilen düzeltilmesini istiyorum.