Sarıyer Emirgan Şok Market’te Küflü Cheesecake Ürünü İçin İade Ve Denetim Talebi

06.07.2026 tarihinde Sarıyer Emirgan ’daki Şok market şubesinden Üstatlım kremalı cheesecake ürünü satın aldım. Ürünü yerken yarısına kadar yedikten sonra ağzıma yoğun bir küf tadı geldi. Hemen ağzımdakini çıkartıp ürünün içini kontrol ettiğimde içinde küf olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi ise ambalaj üzerinde 09.07.2026 olarak görünüyordu.

Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir üründe bu şekilde küf oluşması hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de ürünlerin yeterince denetlenmediğini düşündürüyor. Olay sonrası henüz mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Yaşadığım bu hijyen ve sağlık riski nedeniyle, satın aldığım ürünün ücretinin iade edilmesini ve özellikle bu tür soğuk/tatlı ürünlerin depolama koşulları ve son kullanma tarihi kontrolleri konusunda ilgili şubenin ve ürünlerin denetlenmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma da bilgilendirme yapılmasını rica ederim.