Üstatlım Şok Markette Şişkin Paketli Cheesecake’in Küflü Çıkması Ve Sağlık Endişesi

04.07.2026 tarihinde Şok marketten aldığım cheesecake ürününün paketlerinde belirgin şekilde şişkinlikler vardı. Reyondaki aynı ürünlerin ve diğer aromalı paketlerin de büyük çoğunluğunun paketleri şişkin olmasına rağmen, ürünü satın aldım. 20.09 tarihinde ürünü tüketmek isterken cheesecake’in küflü olduğunu fark ettim.

13.07.2026 tarihinde durumu fark ettikten sonra henüz marketle ya da Şok müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, en kısa sürede görüşeceğim. Bozulmuş ve sağlığa zararlı olabilecek bir ürünün bu şekilde rafta bulunmasından dolayı hem sağlık açısından endişe duyuyor hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Şok’tan, bozuk çıkan ürünün ücretinin iadesini ve yaşanan bu hijyen ve denetim sorunu nedeniyle bir özür niteliğinde telafi paketi ile birlikte raf ve soğuk zincir kontrollerinin daha sıkı yapılmasını talep ediyorum.