Üsküplü Dental Clinic’te Alınmayan Tedavi İçin 130.000 TL İadesi 14 Gün Boyunca Gerçekleşmedi

Üsküplü Dental Clinic’e implant ve zirkonyum tedavisi için başvurdum, ancak henüz herhangi bir tedavi veya hizmet almamama rağmen benden tahsil edilen 130.000 TL’nin iadesi 14 gündür yapılmıyor. Ücreti 20.10.2026 tarihinde kredi kartıyla ödedim.

Yaşadığım sorun sonrasında klinikle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı bir açıklama yapıldı. Önce iadenin gerçekleştirildiği söylenerek bana bir referans numarası verildi, fakat bankamla görüştüğümde herhangi bir iade işleminin görünmediği net olarak ifade edildi. Ardından ödemenin IBAN hesabıma gönderileceği söylendi. Bugün ise bu kez IBAN’a ödeme yapılamadığı, yeniden kredi kartına iade yapılacağı belirtildi ve yeni bir banka onay kodu paylaşıldı. Günlerdir hiçbir somut sonuç alamıyorum.

Ortada alınmış hiçbir tedavi veya hizmet yokken, kendi ödediğim parayı geri alabilmek için bu kadar oyalayıcı ve çelişkili açıklamalarla karşılaşmamı kabul edemiyorum. Ücretimin tamamının, tahsil edildiği ödeme yöntemi üzerinden, en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak da teyit edilmesini talep ediyorum.