U.S. Polo Botunda Yapışkan Parçanın Ayrılması Ve Değişim İsteği

27.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul FLO mağazasından U. S Polo assn. Well 5 pr bej kadın Chelsea bot satın aldım. Ürünü alalı henüz 14 gün oldu ve toplamda en fazla 4 kez giydim. Buna rağmen bu sabah botun yan tarafında yapışkan kısmından ayrılma olduğunu fark ettim. Bu durum hem su alma ihtimalini artırıyor hem de biraz daha kullanmam halinde tamamen açılıp yırtılmasına yol açacak gibi görünüyor.

Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni ciddi şekilde mağdur etti. Hava koşulları da ortadayken şu an giyecek başka botum yok. FLO’yu telefonla arayarak ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünümün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve botun yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.