Uran Sigorta Şahsi Meselesini İşine Yansıttı

Uran sigorta ile daha önce yaşadığımız şahsi problemler nedeniyle, şirketin bu durumu işine yansıttığını ve beni hem şahsi olarak hem de şirketim adına mağdur ettiğini düşünüyorum. 31 **plakalı aracımın satışını gerçekleştirmiş olmama rağmen, bu araca ait sigorta poliçemin iptali için 8 Ağustos tarihinde uran sigorta’ya başvurdum.

Araç satışı yapılmasına ve bunu belgelememe rağmen poliçemin iptalini gerçekleştirmediler, mesajlarıma geri dönüş yapmadılar ve telefon aramalarıma cevap vermediler. Sigorta gibi kritik bir konuda muhatap bulamamak, özellikle ticari faaliyetlerimi de etkilediği için beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı.

10 Ağustos tarihinde doğrudan ana acenteyi arayarak durumu anlattım ve iptal başvurumu oradan yapmak zorunda kaldım. Uran sigorta’nın iptal işlemini gerçekleştirmemesine rağmen, ana acente konuya ilgilenerek poliçemin iptalini sağladı. Bu süreçte uran sigorta’nın profesyonellikten uzak, şahsi sorunları işe karıştıran ve sorumluluğunu yerine getirmeyen bir tutum sergilediğini net olarak gördüm.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, uran sigorta’nın bu konudaki tutumunun incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.