to read complaints and reviews, or file yours.
07.05.2026 tarihinde Uption UPT hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Uygulamada sadece “UPT hesabınızda kısıtlama bulunmaktadır” uyarısı görünüyor, ancak neden kısıtlama konulduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor ve bu nedenle hesabımdaki yaklaşık 7.600 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda hiçbir şekilde bağlanamıyorum, ayrıca tarafıma verilen e-posta adresine durumu detaylıca iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne e-posta ile bilgilendirme yapılmaması ve mağduriyetimin bu kadar süre çözümsüz bırakılması kabul edilebilir bir durum değil.
Hesabıma neden kısıtlama getirildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hesap kısıtlamasının kaldırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde çevremde UPT kullanan herkesi bu yaşadığım sürece dair bilgilendireceğimi belirtmek isterim.
Uption bireysel hesabıma 06.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kısıtlama getirildi. Herhangi bir olağanüstü işlem, yüksek tutarlı transfer veya benzeri bir işlem yapmamış olmama rağmen hesabım tamamen kullanıma kapandı ve şu anda hesabımda bulunan yaklaşık 9.0...
Uption bireysel hesabıma 03.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Hesabımdaki bakiyeyi ne çekebiliyorum ne de başka bir yere transfer edebiliyorum ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süreçte Uption müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım....
Uption kartıma 1 Mayıs 2026 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama uygulanmış durumda. Hesabımda bulunan 1.750 TL bakiyeme ne erişebiliyorum ne de bu parayı çekebiliyorum veya başka bir hesaba gönderebiliyorum. Uygulama içinde de herhangi bir uyarı, bildirim veya açıklama görmedim...
Yorumlar