to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
UPS Türkiye ile 1ZAV24586800641933 takip numaralı, içinde iki adet otomobil kar lastiği bulunan gönderim 07.01.2026 tarihinden beri Malatya şubesinde ...
UPS Türkiye ile 20.07.2023 tarihinde Kayseri’den Mardin’e iki koli gönderdim. Bu kolilerden biri alıcıya ulaştı, diğer koli ise kayboldu ve daha sonra işlem yapılmadan iade edildi. Kaybolan kolinin içerisinde 20 adet teyp bulunuyordu ve ürünlerin toplam değeri KDV dahil 8.160 TL idi. Bu süreçte taz...
UPS ile gönderilen 663505769428 takip numaralı kargom, 11 Aralık’ta verdiğim siparişe ait olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kayseri Kocasinan olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. UPS’in sitesinden ve takip ekr...
Pazarama.com üzerinden Kayseri Guruss firmasından satın aldığım barbekü, UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. Teslimat şubesi olan Kocaeli UPS ofisinden bugün telefonla aranarak, gönderinin 20 kg’dan ağır olduğu gerekçesiyle adrese dağıtım yapılmayacağı, kargoyu şubeye gidip kendimin almam gerektiği...
1zxy848*****582421 takip numaralı kargomun Ağrı’dan Kayseri Kocasinan’a teslim edilmesi gerekiyordu. 23 Ekim’den bu yana sistemde “teknik arıza” gibi bir uyarı çıkıyor ve 24’ünde yola çıktığı yazmasına rağmen, bugün 27 Ekim olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun nerede olduğuna dair hi...
12 Ekim 2025 tarihinde, 1ZA294D26800136727 takip numaralı gönderim 8 Ekim 2025 Çarşamba gününden beri kayıptır. UPS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bilgilendirileceğim söylendi, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım. Özellikle gönderimin acil teslim...
19.09.2025 tarihinde saat 16:51’de Kayseri şubesinden UPS Türkiye’ye teslim edilen, 1Z2564YF6805525124 takip numaralı Simfer marka mini fırınım (değeri 2199 TL), aradan on gün geçmesine rağmen Muğla’daki adresime ulaştırılmadı. Kargonun durumunu UPS’in mobil uygulamasından takip ettiğimde, 23.09.202...
UPS Kayseri Türkiye üzerinden gönderilen Apple iPad 11 ürünümün teslimatı, 6 Ağustos'ta yapılması gerekirken bugün 11 Ağustos olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş takip numaram: 1ZA5X70xxxxxxxxxx7. Ürünümün teslimatı için hiçbir mücbir sebep belirtilmeden, teslimat tarihi sürekli ileri bi...
UPS kargoyla tarafıma 14 Temmuz 2025 de Kayseri'den gönderilen kargo 18 Temmuz 2025 de hala elime geçmedi. Şikayet ediyorum. Çözüm bekliyorum. Çok önemli acil bir kargoya olabilirdi. Bu kadar güvenilir büyük bir firmadan beklenmeyen bir şey. Nebiye Ö******
Aynı gün, yani 16/05/2025 tarihinde, aynı saatlerde Kayseri'de aynı firmadan iki sipariş verdim. Birini MNG Kargo ile 20/05/2025 tarihinde teslim aldım. Diğer siparişim ise UPS ile gönderildi (1Z06E9656800126194 numaralı gönderi). Müşteri hizmetlerini aradım; bana, siparişin 21/05'te teslim edilmesi...
LTB firmasından satın aldığım ürünler, UPS Türkiye tarafından 24.03.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. 03.04.2025 tarihinde iade kodu ile birlikte UPS Kayseri Melikgazi şubesine teslim ettiğim ürünler tekrar tarafıma gönderildi. Konu ile ilgili şubeyi aradığımda kaba ve tartışmacı bir üslupl...
2 Nisan 2025 Çarşamba günü bayramdan sonraki ilk iş günü öğlen saatlerinde normalde Kayseri'ye gidecek kargomun Ankara'ya gönderilmesi için adres değişikliğini gerçekleştirdim. Aradan iki saat geçtikten sonra İstanbul Formula Hub şubesine gönderildi. Nasıl bir acemilikle işler yürüyorsa artık 3 Nisa...
Merhaba, UPS 14/02/2024 tarihinden beri 2 adet pasaport VFS vize tarafından gönderilmiştir ve pasaportlarımız tekrar adreste bulunamadı diye iade edilmiştir. Üzerinde iletişim numaramız olmasına rağmen iki pasaport da tekrar gitmiştir. UPS Türkiye telefon veya mesaj göndermeyecek kadar çağ dışı bir ...
UPS Türkiye Kayseri'den 22.11.2024 tarihinde saat 16:44:10 itibarıyla verilen kargomuz, cumartesi günü elimizde olacağı söylenmesine rağmen, pazartesi günü saat 15:00 olmasına rağmen hala elimize ulaştırılamadı. Devlet birimlerine verilmesi gereken önemli bir evrak olması sebebiyle gerektiğinde şube...
"Şikayetimin çözümünde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz"
1ZA7X3326874721212 takip kodlu ürünün Kayseri'ye gelmesi gerekirken ups.com.tr'den kontrol ettiğimde Ankara'da dağıtımda olduğunu gördüm. Aynı siparişe bağlı diğer ürün bugün teslim edildi ama bu ürün Ankara'da! Lütfen ivedilikle yanlışı düzeltip ürünü doğru adresine yönlendirip teslimatı sağlayabil...
UPS Türkiye Şirketi ile tarafıma 21 Ağustos 2024 günü gönderilen kargo hala ortada yok, kargonun akıbeti de belirsiz ve firma Kargomu Teslim etmiyor! 4. Günü bitirip, yarın pazar olduğu için de 4. Güne Giriyoruz hala ortada kargo yok. Kayseri şubesi diye verilen numarayı kimse açmıyor. Müşteri hizme...
Teslimat problemi Kayseri - Kocaeli /İzmit gönderi no: 1ZG3A3546800013900 Gönderi çıkış : 12.07.2024 / Kayseri Gönderi Varış: 17.07.2024 / Kocaeli ( 5 gün sonra) Bugün : 19.07.2024 Toplamda 7 günde Yurtiçi gönderisi olan paketim halen bana ulaşmadı. Ayrıca; dün (18.07) çağrı merkezini arayıp görüşt...
Siparişimdeki adrese değil de diğer adreste görünüyor. Kargom yardımcı olur musunuz? Lütfen ben Batman'da değilim. Oradaki adresime teslim edilecek gö...
1Z9A81106800175853 numaralı kargomuz ayın 9 unda Kayseri şubesince teslim alındı gözüküyor. Bugün itibari ile teslim edilmesi öngörülüyor. Ama kargonun nerede olduğu belli değil. Müşteri hizmetlerini zar zor bağlattım. Biri hala Kayseri'de diyor. Başka temsilci İstanbul üzerinden gelecek diyor. Gönd...
"Teşekkür ederim "Şikayetvar" ailesi..."
Kargom evde olmama rağmen teslim edilmedi ve Kayseri Melikgazi merkezi kargo şubesine götürüldü. Bu tür sorunları sürekli olarak UPS adlı kargo şirketi ile yaşıyoruz. Durumun en kısa sürede çözülmesini temenni ediyorum. Bir daha olmaması dileğiyle.
4 haziranda öğle saatlerinde Kayseri'de fabrikasi olan bir ürün satın aldım 5 haziranda ürün Konya'ya geliyor fakat dağıtım için 11 Haziran tarihinden bahsediliyor. Konya merkez ilçede oturduğum ve Konya'ya bir günde gelen ürün Konya içinde 6 günde dağıtıma çıkıyor. İnsanları mağdur etmeye hakkınız ...
