Upoland Danışmanlık, Vize Ve Okul Ücretlerinin 9 Ay Sonra Dahi Geri Ödenmemesi

İlk olarak 07.08.2024 tarihinde Upoland’e ödeme yaptım. Bana Polonya için vize randevusu alacaklarını söylediler fakat herhangi bir randevu alınmadı ve okul dönemi başladı. Bunun üzerine kaydımı bir sonraki döneme, 2025 yılına erteledik. Bu sefer vize randevum alındı ancak vize çıkmadı.

Devamında 18.08.2025 tarihinde bu kez Çekya üzerinden vize alabileceklerini söylediler ve ek ödeme talep ettiler. Bu ücreti de banka havalesiyle gönderdim. Sonrasında Çekya üzerinden de vize randevusu bulunamadı ve ben de ücretlerimin iadesini istedim. Bana, danışmanlık ücretimi 21 gün içinde geri ödeyeceklerini, 3 ay içinde de Polonya'daki okulun 3100 euro olan ücretimi bu süre zarfında da Polonya’da kaydımın olduğu okuldan iade işlemlerini başlatıp okul bedelini geri alacaklarını söylediler. Üzerinden 9 ay geçmesine rağmen tarafıma yansıyan Herhangi bir ücret yok hem eğitim hayatımda boşa zaman kaybettim hem de kendi paramla rezi**ik çekmiş oldum. Okul ile tamamen kendim konuşup mailleşiyorum kendilerine bıraktığım zaman sadece haber gelecek deniyor ya da sürekli bir paskalya Noel gibi tatiller öne sürülüp vakit kazandırılmaya çalışılıyor.

Kasım 2025’te yaptığımız bu konuşmadan bu yana ne okuldan herhangi bir ücret iadesi alabildim ne de Upoland danışmanlık hizmeti için ödediğim ücretler tarafıma geri ödendi. Tam 9 aydır bekliyorum ve okul ile ilgili işlemleri büyük oranda kendim yönetmeye çalışıyorum. Kendilerini aradığımda çoğu zaman telefonlarımı açmıyorlar, açtıklarında ise sürekli bana geri dönüş yapacaklarını ve haber beklediklerini söylüyorlar fakat hâlâ ne yapılan bir geri dönüş var ne de tarafıma gerçekleştirilen bir ödeme bulunuyor.

Hem eğitim sürecimin aksaması hem de maddi açıdan mağdur olmam nedeniyle, Upoland’e ödediğim tüm danışmanlık ücretlerimin ve varsa okul üzerinden geri alınmış bedellerin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.