to read complaints and reviews, or file yours.Updigo Mağazası Siparişleri Göndermiyor
Updigo mağazasından çanta siparişi verdim günlerce bekletildikten sonra ürünü göndermiyor bu firma. Daha önce de sipariş verdim ve yine gönderilmedi. Mesajlara gönderilmeden önce cevap veriyor fakat gönderilme günü geldikten sonra muhatap olmuyorlar. Ürün altında ki sorulara bakınca en az 10 müşteriye de göndermemişler. Ne yapmaya çalıştıklarını halen anlamış değilim. Sıkıntılı bir firma her yönden.
Sayın h, Yaşadığınız olumsuz deneyim ve sipariş sürecinizde karşılaştığınız aksaklık adına Updigo olarak üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Söz konusu 36342869 numaralı siparişiniz, 26 Haziran tarihinde sistemlerimize yansıyan yanlış ürün yansıtılması sebebiyle tarafımızca iptal edilmiştir. Sürecin yönetiminde ve tarafınıza zamanında bilgi aktarılamamasından dolayı özür dileriz. Ödemenizi N11 platformu üzerinden gerçekleştirdiğiniz için, sipariş iptalinin ardından ücret iade süreci ve takbiyle ilgili N11 Müşteri Hizmetleri ile görüşmeniz gerekmektedir. Gerekli iptal onayı N11 sistemine tarafımızca iletilmiş olup, iadenizin hesabınıza yansıtılma süresi tamamen platformun ve bankanızın prosedürlerine bağlıdır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Updigo Müşteri İlişkileri Ekibi
Geçin bunları, 1 hafta aralıklarla 2 kez aldım yine iptal ettiniz. Şu an yine ürün satışta aynı görsel ve fiyat ile koymuşsunuz. Sizin yüzünüzden kart puanlarım iptal oldu
