UpCall Uygulamasında İsim Değişikliği Sorunu

Turkcell UpCall uygulamasından operatör isim değişikliği yapıyorum ama maalesef 3 gündür değişmiyor. İsim değişikliği güncellenmiştir diye bildirim geliyor ama kesinlikle değişmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama maalesef biz buradan müdahale edemiyoruz, sistemimizde UpCall ile bir seçenek yok diyor. Uygulama yapıyorsunuz ama teknik destek verecek muhatap yok, ne güzel uygulama! Lütfen en kısa sürede bu sorunun giderilmesini rica ediyorum. Umarım kaile alırsınız.