to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'ten Gelen Untad Tam Buğday Ekmeğinde Küflenme: İade Talebi Ve Kalite Kontrolü
15.10.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdiğim Untad marka tam buğday ekmeğinde, paket açıldığında ciddi şekilde küflenme olduğunu gördüm. Siparişim Antalya Muratpaşa Güzeloba Mah. Rauf Denktaş Caddesi No:30A şubesinden sabah saat 10:30–11:30 arası teslim edildi ve teslimattan yaklaşık yarım saat sonra paketi açtığımızda ürünün küflü olduğunu fark ettik.
Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir üründe bu şekilde küflenme olması hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen ve saklama koşullarıyla ilgili soru işaretleri oluşturmaktadır. Bu nedenle, söz konusu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Elçin Hanım, 15.10.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş ettiğiniz Untad marka tam buğday ekmeğinin paket açıldığında küflenmiş olduğunu fark ettiğinizi ve bu durumun hem sağlık hem de hijyen açısından endişe yarattığını derin bir üzüntüyle öğrendik. Siparişinizin Antalya Muratpaşa Güzeloba Mah. Rauf Denktaş Caddesi No:30A şubesinden sabah saat 10:30–11:30 arasında teslim edildiğini ve yarım saat sonra ürünün küflü olduğunu belirttiğiniz detayları dikkatle inceledik. Bu olumsuz deneyiminizi telafi etmek ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için aşağıdaki adımları uygulayacağız: İlgili şubeye derhal bir denetim bildirimi yaparak ürünün saklama ve hijyen koşullarını gözden geçireceğiz. Küflü ekmeğin yerine size yeni, sorunsuz bir ürün gönderiyoruz. Bu süreçte sizinle en kısa sürede telefon görüşmesi gerçekleştirerek iade ve değişim işlemlerini detaylandıracağız. Görüşmemiz sırasında herhangi bir ek sorunuz olursa memnuniyetle yanıtlayacağız. Yaşadığınız sıkıntı için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
