to read complaints and reviews, or file yours.Küflü UNO Büyük Tost Ekmeği Çocuklar Tarafından Tüketildi Ve Sağlık Endişesi Yaratıyor
09 Ağustos’ta Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 10 Ağustos’ta teslim edilen siparişimde gelen UNO Büyük Tost ekmeğinin küflü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 04.09.2026 olmasına rağmen ekmeklerin üzerinde belirgin küf oluşumu vardı. Ürünü teslim aldığım gün ihtiyaç duymadığım için hemen açmadım, sonradan kullanmak istediğimde küfü gördüm.
Daha da önemlisi, bu üründen kızlarımın da yemiş olması beni ciddi şekilde endişelendirdi. Küflü bir ürünün küçük çocuklar tarafından tüketilmiş olmasının sağlık açısından ne gibi sonuçlar doğurabileceğini bilmiyorum ve bunun sorumluluğunu kimin alacağı konusunda kaygı duyuyorum. Tükettiğimiz temel bir gıda ürününün bu şekilde, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflenmiş halde teslim edilmesi hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi bir sorun oluşturuyor ve Migros gibi bir markadan beklediğim kalite ve kontrol süreçleriyle kesinlikle uyuşmuyor.
Migros Sanal Market’ten aldığım küflü UNO Büyük Tost ekmeği için hem ürün bedelimin iadesini hem de sağlam, tüketilebilir durumda yeni bir UNO Büyük Tost ekmeğinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca çocuklarımın bu üründen tüketmiş olması nedeniyle sürecin ciddiyetle incelenmesini, benzer bir sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için de ürün saklama ve raf kontrol süreçlerinin detaylı şekilde gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Gelişme
UNO markasının ürünleriyle ilgili yaşadığım ciddi bir hijyen sorunu hakkında bilgilendirmek istiyorum. 09 Ağustos’ta Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 10 Ağustos tarihinde saat 10:00 civarında teslim edilen siparişimde yer alan UNO Büyük Tost ekmeğinin küflü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 04.09.2026 olmasına rağmen ekmek dilimlerinin üzerinde belirgin küf oluşumu vardı.
Ürünü teslim aldığım gün hemen kullanma ihtiyacı duymadığım için paketi açmadım, daha sonra tüketmek istediğimde küfü gördüm. Asıl endişe verici olan ise, küfü fark etmeden önce kızlarımın bu ekmekten yemiş olması. Küflü bir ürünün küçük çocuklar tarafından tüketilmiş olmasının sağlık açısından ne gibi sonuçlar doğurabileceğini bilmediğim için ciddi anlamda kaygı duyuyorum ve bu sorumluluğu kimin üstleneceği konusunda da endişeliyim.
Son kullanma tarihi geçmemiş, temel bir gıda ürünü olan tost ekmeğinin bu şekilde küflenmiş halde tarafıma teslim edilmesi, hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durum oluşturuyor ve UNO markasından beklediğim kalite ve kontrol süreçleriyle kesinlikle uyuşmuyor. Ürünün Migros Sanal Market üzerinden satın alınmış olması nedeniyle, ürün saklama ve raf kontrol süreçlerinde bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Migros Sanal Market’ten aldığım küflü UNO Büyük Tost ekmeği için ürün bedelimin iadesini ve ayrıca sağlam, tüketilebilir durumda yeni bir UNO Büyük Tost ekmeğinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Çocuklarımın bu üründen tüketmiş olması nedeniyle sürecin UNO ve Migros tarafından ciddiyetle incelenmesini, ürünlerin depolama ve raf kontrol süreçlerinin detaylı şekilde gözden geçirilmesini ve benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. İlgili siparişe ait sipariş veya teslimat kodu talep edildiği takdirde memnuniyetle paylaşacağımı belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
