Küflü Sandviç Ekmeği İçin Hijyen Şikayeti Ve İade Talebi

19.04.2026 tarihinde Kütahya’da Sultan Market’ten UNO marka sandviç ekmeği satın aldım. Son tüketim tarihi 19.04.206. Ürünü tüketmeden önce ambalajı açmadan kontrol ettiğimde ekmeklerin küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi gelmemiş bir üründe bu şekilde küf oluşması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
UNO’dan ve ürünü aldığım marketten, bu ürünle ilgili hijyen ve üretim koşullarının incelenmesini, küflü ürünün değiştirilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize destek alabilirsiniz.
Ürünü aldığımda ambalajını açmadan küflü olduğunu fark ettim, değişim ve ücret iadesi talep ettim, marka sadece aradı ancak bir çözüm sunmadı.






























